各位尊敬的客户，

 

 

自2016年11月2日起，音速速运正式开通美国USPS邮政特快渠道（USPS特快）。

 

 

美国USPS邮政特快渠道简介：

 

 

渠道性质：美国USPS官方授权USPS Priority Mail Express International服务。

 

渠道清关方式：万国邮盟邮政运输，北京、上海及广州邮政关口入境；被动申报模式，被税及查验率低。

 

渠道收费：首磅32美元，续磅4.5美元；2磅起运（如不足2磅，则按2磅计费）；商品可以任意混装。

 

渠道时效：3-5个工作日收货，全年稳定时效；每周一四美国免税州直发（特殊情况除外）；

 

渠道跟踪方式：美国USPS邮政单号一单跟踪到底；美国段路由在usps.com查询，中国段在ems.com.cn查询。

 

包裹重量/体积限制：单个包裹限重20磅；最长边不得超过40英寸（100cm)；最长边+（宽+高）*2小于80英寸(200cm)

 

包裹体积费：无。

 

收件人身份证：无需提供。

 

 

美国USPS邮政特快渠道使用须知及注意事项：

 

 

1、USPS普快渠道在运输中发生的税费、退运及其他任何问题，需由收件人自行与当地邮局、海关进行处理。

 

2、USPS普快渠道重量不抹零，超过整磅即向上取整（例：2.1磅，按3磅计费）。

 

3、USPS普快渠道为代为收件人发货性质，客户需写明物品名称及物品申报价格，且申报以客户填写或确认为准；每箱物品、数量建议控制在合理自用范围内。

 

4、奶粉建议1箱4罐以内运输；单价货值超过1000RMB的物品（例：手机、电脑、平板电脑、笔记本及音响等），建议一箱一个运输。

 

5、包裹在出库发货后，一切运输过程中的具体情况及说明以美国邮政USPS及中国邮政官方解释为准。我司不对此承担任何责任。

 

 

美国USPS邮政特快渠道保价及理赔政策须知：

 

 

1、USPS保价费率为包裹总货值的3%；每个包裹赠送100美元的保额。

 

2、USPS对一切美国及中国海关禁运物品无法做运输或任何理赔申请；对“硬币、支票、钞票、有价纸币及债券等；金、银、白金等有价金属；贵重石器、工艺品；珠宝首饰；其他珍贵物品”不做任何运输及理赔申请；对易碎品、液体类及其他物品内件或商品包装破损，可向USPS申请理赔，但最终理赔结果以USPS核定为准。

 

3、包裹在出库运输后，最终理赔责任及解释权归USPS所有。音速速运做为邮件发件人，可协助收件人并作为代理人向USPS提出包裹丢失、少件及破损之理赔申请，但不承担最终的理赔责任；

 

 

美国USPS邮政特快渠道理赔流程：

 

1、所需材料：

 

• 邮局派送人员现场开具之验单（破损、少件）；邮局开具的包裹丢失证明（丢件）
• 包裹现场到货照片
• 购物小票或购物截图

 

2、将以上材料发给我司在线QQ客服。

 

3、我司向美国USPS提出理赔申请，并将USPS的和理赔结果反馈客户。最终理赔结果以美国USPS核定为准，整个理赔流程需要4-6周左右。

 

 

 

音速速运美线工作组